大江資訊記者近日了解到，蕪湖市住宅物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)全市9個(gè)縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)開展了8月份物業(yè)管理工作測評(píng)，此次全市區(qū)級(jí)物業(yè)管理工作測評(píng)平均得分為74.22分，各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)物業(yè)管工作成效“成色”不一，差距較大。

據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)工作人員介紹，此次測評(píng)中，無為市測評(píng)得分59.5分，而在問卷滿意度調(diào)查中滿意度為62.56%，均排名最低。根據(jù)此次測評(píng)結(jié)果，近期，蕪湖市政府分管副市長將約談排名靠后縣市區(qū)及開發(fā)區(qū)，約談中將梳理整改工作思路，壓實(shí)工作責(zé)任，提出整改措施。9個(gè)縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)測評(píng)得分差距較大

據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員介紹，2022年8月26日至8月31日，該領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織工作人員對(duì)蕪湖市下轄9個(gè)縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)開展了物業(yè)管理工作測評(píng)，測評(píng)依據(jù)《蕪湖市物業(yè)管理工作考核細(xì)則》組織實(shí)施，采取臺(tái)賬資料查驗(yàn)、實(shí)地檢查、居民滿意度問卷調(diào)查三種方法對(duì)各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行了評(píng)分。

大江資訊記者從此次測評(píng)綜合得分中看到，本次蕪湖市區(qū)級(jí)物業(yè)管理工作測評(píng)平均得分為74.22分。灣沚區(qū)得分最高，該區(qū)基礎(chǔ)分加上加分項(xiàng)，總計(jì)得分91.5分，無為市得分最低，加分項(xiàng)為0，基礎(chǔ)項(xiàng)得分為59.5分。具體得分見下表：實(shí)地檢查 多個(gè)小區(qū)問題還不少

弋江區(qū)

多個(gè)小區(qū)未在小區(qū)顯著位置公布城管、公安等各執(zhí)法部門工作職責(zé)、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式；

江南春城公示牌未見投訴范圍、工作職責(zé)；

中建七局小區(qū)只有城管執(zhí)法公示牌，未見其他部門的聯(lián)系方式；

國貿(mào)天琴灣和農(nóng)行宿舍公示牌僅用A4紙打印。

抽查的所有小區(qū)均未在小區(qū)顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

經(jīng)開區(qū)

信德翡翠灣不少問題沒有整治到位。其中，小區(qū)仍然存在大量車輛亂停放問題，小區(qū)內(nèi)違章搭建問題沒有整改到位。

鏡湖區(qū)

鏡湖區(qū)未完成上級(jí)交辦督辦的各項(xiàng)任務(wù)。

測評(píng)人員實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，云龍陽光小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停放、雜物亂堆放堵塞樓道問題依然存在；

棠梅園小區(qū)存在飛線充電、非機(jī)動(dòng)車亂停放、建筑垃圾亂堆放、門禁隨意進(jìn)出無需登記等問題；

旭日天都存在飛線充電、綠化帶黃土裸露、非機(jī)動(dòng)車亂停放、小廣告亂張貼、綠化帶有毀綠種菜等現(xiàn)象；

郁金香花園有非機(jī)動(dòng)車亂停放、墻皮脫落問題；

領(lǐng)秀城小區(qū)存在非機(jī)動(dòng)車亂停放、黃土裸露、車庫墻壁破損、消防栓內(nèi)有雜物且沒有消防水帶、車庫負(fù)2層積水嚴(yán)重問題等。

三山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

測評(píng)人員實(shí)地查看了碧桂園和幸福花城小區(qū)，發(fā)現(xiàn)仍然有不少問題沒有整改到位。

碧桂園小區(qū)內(nèi)，測評(píng)人員發(fā)現(xiàn)的問題分別為：機(jī)動(dòng)車道有機(jī)動(dòng)車亂停放、滅火器指針指向黃色區(qū)域、消防樓梯口前有非機(jī)動(dòng)亂停放占用堵塞樓道、人行道路面破損、白鷺灣一層架空層電瓶車停放處、仍然沒有安裝攝像頭、白鷺灣地下車庫坑洼破損嚴(yán)重等，群眾反映的問題并未整改到位。

在幸福花城小區(qū)，測評(píng)人員發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)西門前綠化帶內(nèi)有非機(jī)動(dòng)車亂停放，另外還存在線纜雜亂、小廣告亂張貼、排水口堵塞、有飛線充電等問題。

另外，測評(píng)人員查看三山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)違建、消防、安全等違規(guī)問題的處理記錄，問題整改率達(dá)80.35%，但是實(shí)地檢查小區(qū)，發(fā)現(xiàn)很多問題仍然存在。

鳩江區(qū)

目前排查問題數(shù)量410個(gè)，已整改260個(gè)，整改率63.41%，尚未達(dá)到80%。

隨機(jī)抽查鳩江區(qū)的住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)多個(gè)小區(qū)未在顯著位置展示城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門工作職責(zé)、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，未在顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

南陵縣

測評(píng)人員隨機(jī)抽查小區(qū)中發(fā)現(xiàn)，南陵多個(gè)小區(qū)沒有在小區(qū)顯著位置公布城管、公安、住建等各執(zhí)法部門的工作職責(zé)、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，也沒有在小區(qū)顯著位置展示業(yè)主規(guī)約；

部分小區(qū)沒有在顯著位置公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)管理制度、監(jiān)督電話。

繁昌區(qū)

測評(píng)人員隨機(jī)抽查繁昌區(qū)住宅小區(qū)發(fā)現(xiàn)，多個(gè)小區(qū)沒有在顯著位置公布城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門的工作職責(zé)、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，也沒有在小區(qū)顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

繁昌區(qū)只有對(duì)排查發(fā)現(xiàn)和投訴反映地的小區(qū)違建、消防、安全等違法違規(guī)問題的問題記錄，并沒有相應(yīng)的處理記錄。

無為市

測評(píng)人員隨機(jī)抽查無為市的小區(qū)，發(fā)現(xiàn)多個(gè)小區(qū)沒有在顯著位置展示城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門工作職責(zé)、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，也沒有在顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

繁昌區(qū)與無為測評(píng)分?jǐn)?shù)較低，原因在哪？

大江資訊記者從測評(píng)結(jié)果看，繁昌區(qū)與無為市得分相對(duì)較低，均未超過70分。從測評(píng)通報(bào)情況看，繁昌區(qū)與無為市相關(guān)主管部門整改工作進(jìn)展相對(duì)緩慢。據(jù)了解，根據(jù)問卷滿意度調(diào)查的匯總記錄，無為市的滿意度為62.56%，在蕪湖市所有縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)中滿意度最低。

◆ 繁昌區(qū)有對(duì)轄區(qū)物業(yè)工作進(jìn)行調(diào)研和督查的圖文資料，但并未達(dá)到每月2次以上。沒有7-8月份工作調(diào)度臺(tái)賬記錄。在調(diào)取繁昌區(qū)三級(jí)（區(qū)、街道、社區(qū)）物業(yè)管理工作圖文資料發(fā)現(xiàn)，只有6、7月份的街道、社區(qū)物業(yè)管理工作圖文資料，三級(jí)物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處中心（站、點(diǎn)）建設(shè)不完善，沒有街道、社區(qū)人員名單。

◆ 繁昌區(qū)只有對(duì)排查發(fā)現(xiàn)和投訴反映地的小區(qū)違建、消防、安全等違法違規(guī)問題的問題記錄，并沒有相應(yīng)的處理記錄。未出示開展“普法進(jìn)小區(qū)”物業(yè)法律法規(guī)普法宣傳教育等活動(dòng)的媒體宣傳截圖。

◆ 無為市沒有向社會(huì)公示“三大清單”整改時(shí)限及完成情況，缺少對(duì)轄區(qū)物業(yè)工作進(jìn)行調(diào)研和督查，沒有物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組建立工作調(diào)度臺(tái)賬。沒有建立三級(jí)（區(qū)、街道、社區(qū)）物業(yè)管理專門機(jī)構(gòu)，所以也沒有建立完善的三級(jí)（區(qū)、街道、社區(qū)）物業(yè)管理機(jī)制。沒有出示群眾信訪、市長熱線、媒體曝光、社會(huì)輿情、督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題記錄與及時(shí)辦理回復(fù)、協(xié)調(diào)處理、整改落實(shí)辦結(jié)率的臺(tái)賬資料。

◆ 另外，無為市沒有城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門開展進(jìn)小區(qū)督查、專項(xiàng)檢查、執(zhí)法、宣傳工作的圖文資料。無為市暫時(shí)沒有成立物業(yè)行業(yè)綜合黨委。沒有制定資金獎(jiǎng)補(bǔ)政策，招引服務(wù)優(yōu)質(zhì)、規(guī)模較大的物業(yè)企業(yè)入駐。無為市沒有制定“三大攻堅(jiān)行動(dòng)”宣傳工作計(jì)劃，未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)宣傳報(bào)道，也沒有開展“普法進(jìn)小區(qū)”物業(yè)法律法規(guī)普法宣傳教育等活動(dòng)的媒體宣傳截圖。

▍記者：周一平

▍編輯：安妮